付款政策

最後更新時間：2025.9.4

公司名稱：貴港晟輝傳媒有限公司
公司地址：貴港市港北區金港大道(農產品綜合市場)12幢16號
法定代理人：黃彩鳳
統一社會信用代碼：91450802MADTATB27F
信箱：service@mail.clypzone.com
電話：19212536418

【clypzone 付款政策】

感謝您選擇clypzone。為保障您的購物體驗和資金安全，請仔細閱讀以下付款政策。

一、支付方式
我們接受以下國際信用卡及付款方式：

•VISA
•JCB
•American Express
•Mastercard
•UnionPay

第二、訂單處理流程

1.訂單產生：您下單後，系統將自動產生待處理訂單
2.付款驗證：我們將在1-3個工作天內完成支付驗證和訂單審核
3.訂單確認：付款成功後，您將收到訂單確認郵件
4.商品出貨：訂單確認後，我們將在1-3個工作天內安排出貨

三、支付安全

1.所有支付交易均透過加密的安全支付網關處理
2.我們不會儲存您的信用卡敏感資訊
3.支付流程符合國際PCI DSS安全標準

四、貨幣結算

1.所有交易以新台幣（TWD）結算
2.實際扣款金額可能因匯率波動而產生微小差異
3.匯率以您發卡銀行當日匯率為準

五、退款政策

1.符合退換貨政策的訂單，退款將在7個工作天內處理
2.退款將原路退還至您的原支付帳戶
3.信用卡退款到帳時間取決於發卡銀行處理速度，通常需要7-14個工作天

六、注意事項

1.請確保您的支付帳戶有足夠的額度或餘額
2.如付款失敗，請聯絡您的發卡銀行確認交易限制
3.大額訂單可能需要額外的支付驗證
4.保留支付憑證以便後續查詢

七、異常處理
如遇以下情況，請及時與我們聯絡：

•重複扣款
•付款成功但未顯示訂單確認
•支付金額錯誤
•其他支付異常狀況

 

感謝您在 clypzone 購物！我們隨時樂意解答您的任何問題、疑慮或回饋。以下是一些聯絡我們的方式：

您可以透過以下方式聯絡 clypzone客戶服務團隊：

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